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同程旅游:月底将开11个体验店 旅游O2O布局再提速
2021-05-16 [68302]
本文摘要:近日,同程旅游宣告四月底之前将在温州、宁波、烟台等地原设11个线下体验店,从而将其线下体验店的数量扩展了近一倍,超过23个。

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近日,同程旅游宣告四月底之前将在温州、宁波、烟台等地原设11个线下体验店,从而将其线下体验店的数量扩展了近一倍,超过23个。这是自2014年8月份连开8个体验店以来,同程旅游在旅游O2O布局上的又一根本性动作,线下开店更进一步公里/小时。据报,同程旅游将在温州、宁波、烟台、武汉、厦门、长沙、青岛、天津、沈阳、重庆、深圳11个城市新的进11个线下体验店,再加有数的12个体验店,同程旅游在全国范围内的体验店总数将超过23个,旅游O2O布局全面公里/小时。

目前,原设的11个体验店都已开始试运营,本月底前将全部月投放运营。2014年8月份,同程旅游曾在一个月之内倒数新开业8个体验店,是其在旅游O2O布局上的首次“大提速”。同程旅游COO吴剑回应,旅游O2O是“互联网+”这一趋势与旅游业结合的关键路径,对于同程旅游的整个休闲娱乐旅游布局具备战略意义。

“移动互联网时代,无论是前端的旅游消费市场需求,还是后端的资源供给,都在较慢再次发生转变,我们必需比潮流跑得更加慢”。她还透漏,到2015年年底,同程旅游的线下体验店总数将超过100个,覆盖全国100个城市,构成“百城百店”的布局,在开店规模和覆盖面积区域上构成领先优势。值得注意的是,同程旅游的大规模开店计划未故意区分一线城市和二、三线城市,而是实时覆盖面积客源地和目的地。

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回应,吴剑回应,从出发地到目的地的全面O2O布局是同程旅游整个O2O战略规划的一个最重要特点,“我们的目的是要建构一个从线上到线下、从出发地到目的地的全面O2O业务体系,从而让我们的服务覆盖面积到休闲娱乐旅游体验的每一个环节”。事实上,同程旅游的全面O2O布局某种程度是将门店实时直奔了旅游目的地,而且还在较慢向当地著名景点伸延。据吴剑讲解,除了在旅游目的开办体验店外,同程旅游的“同程驿站”也正在较慢入驻热门旅游目的地的热门景点,这也是其全面O2O布局的重要一环。“同程驿站”是同程旅游在景点内部开办的游客服务站点,可为同程旅游用户获取短时睡觉、信息咨询、免费WIFI等服务,目前全国范围内已投入使用的“同程驿站”有将近百个。

按照规划,“同程驿站”未来将覆盖面积到其全部8000多家合作景点,“用户回头到哪里,我们的服务就不会跟到哪里”。


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